我是3600公里时去做的首保,到现在是8500多公里。今天去建国信心工程指定的修理厂去做二保,发现齿轮箱有漏油现象!当时我就提出了这个问题,结果无人对此故障提出解决方案!我想问问长城厂,这就是炫丽的“质量”吗?之前的后减震漏水问题,也是投诉了才来处理,而且后减震螺帽根本就没有按照规定的力矩来拧,而是有多紧就拧多紧!这就是售后的维修技术水平?????
因为前几天我不在宜宾,经长城售后打来电话后约定于星期天【8月1日】进厂处理。今天我把车子开到了修理厂。该厂负责人说:“配件到了,但因为无专用工具,就算把变速箱抬了下来,也要等两天,等成都那边把专用工具送过来才能进行修理!更重要的一点是---必须拆解变速箱!即把变速箱拆解成零件!”