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1分
速腾扭力梁式后悬架有安全隐患，开车提心吊胆！
| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT86454(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-09-10 10:09:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙华协众 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2014-07-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新速腾扭力梁后悬挂，目前已有多起断裂事故发生，严重威胁驾乘人员及社会交通安全，2014改款已经悄悄更换独立悬挂消除隐患，然而7月底却销售存在安全隐患的非独立悬架速腾车给我，强烈要求召回或退换车。
车主相关投诉
2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复：
回访客户，联系客户沟通处理。
网站回复：
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回，车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
回访客户，联系客户沟通处理。
网站回复：
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回，车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9664次
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