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(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
世嘉1.6AT2010舒适款自动空调异常
东风雪铁龙
经典世嘉
2014-12-27
4.7万
0
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投诉人
秦
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT90189
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典世嘉
2011款 1.6L 自动 舒适型
投诉时间
2014-12-27 11:12:21
投诉地区
河南
开封
4S店名称
万通4S店
购车时间
2010-05-06
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
我的汽车是世嘉1.6AT2010舒适款,2013年11月中旬发现汽车的自动空调出现问题,打开自动空调,驾驶员位置异常一直出冷风,副驾驶位置正常出暖风,通过申诉,已于2013年12月份免费维修了。2014年12月份打开自动空调,再次出现驾驶员位置异常一直出冷风,副驾驶位置正常出暖风的毛病。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT61983
世嘉自动空调异常
2013-12-01 12:12
没有更多了
2015-01-04 09:01
最终结果
对于该车出现的问题,4S店已联系用户进行检查处理。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
2015-01-04 05:01
最终结果
东风雪铁龙回复:
对于该车出现的问题,4S店已联系用户进行检查处理。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2014-12-31
4S店服务态度非常好,承诺免费维修更换配件,很满意。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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