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1分
现代御翔-我要全面检查发动机
| 投诉人 | 纪女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT96345(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-05-19 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 文峰恒润 |
| 购车时间 | 2005-11-05 |
| 车保状态 | |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代御翔－仅仅更换就打发我们？
这次保养就是去贵公司更换重要的部件，正时皮带。你们都能把这么常规的工作换坏，真心怀疑你们的水平。所以要申请要对发动机和其他相关部位做全面检查，希望你们认真对待。
上次投诉最终结果
北京现代回复：已更换部件，故障排除
跟换部件断裂后，肯定会对发动机造成伤害。你都没有检查过，也没有和我沟通过，怎么知道故障已排除。汽车现在放在家不敢开，方向不灵活，发动机声音大、杂。
换个正时皮带都能出这样的过错，你们是个什么店
车主相关投诉
2019-09-01 01:41
最终结果
北京现代回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3506宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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