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-2分
起亚赛拉图后轮胎严重磨损
起亚赛拉图
2015-06-08
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT97038(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-06-08 16:22:20
投诉地区
4S店名称钦盛汽车
里程数(KM)32000
购车时间2013-04-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 起亚赛拉图后轮胎异常磨损严重
本人2013年购车  目前行驶32000公里,两个后轮胎几乎磨平  前轮胎好好的 ,找白银4S店检查  没检查出啥问题 ,给厂家大电话,厂家不管。但是厂家给白银市的100多辆赛拉图出租车全部把后轮胎换新。为什么给我们私家车不处理问题?希望有管部门尽快解决
上次投诉最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
更本就不管 给网站怎么回复这么好 厂家根本就不理睬我们消费者
2015-06-10 14:54
最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检测,故障部件已超保,无法索赔。
2015-06-12 11:08
最终结果
东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检测,故障部件已超保,无法索赔。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2015-06-12
厂家更欺负消费者的是,昨天4S点电话说次事,我还没有去,他们厂家是怎么做的检测,是遥控还是远程,还是GPS定位检测,难道有更先进的技术我的车在自家院停着你们厂家就可以检测,把我们消费者当皮球踢 ??????
车主
2015-06-12
厂家好意思说过保 我从去年10月份就给经销商打电话说明问题 经销商推脱不解决 我实在没办法今年才知道网上可以投诉 是你们把时间推过期的 现在到成我们消费者的责任了 厂家怎么这么会说话
起亚数据统计:
投诉量2984
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5641
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