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上汽通用-英朗 变速箱大修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT267660(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-26 11:46:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州名城汽车 |
| 里程数(KM) | 17730 |
| 购车时间 | 2015-02-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上汽通用别克英朗GT自动档，为了降低成本，迎合市场激烈的竞争，在看不见的地方忽略产品质量安全，忽视产品设计缺陷，传动系变速箱尤其严重。
许多车主反映都有共同的故障，绝不可能是个例，网上一搜别克变速箱问题的文章比比皆是，售后人员态度极差，避重就轻推卸责任。
车在买后不久就出现顿挫感，去4S检测以没有故障码自动档汽车换挡时有顿挫感为正常推脱责任，等拖过了保质期要车主自己负全责，实属寒心
车主相关投诉
2018-05-16 16:10
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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