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本田-本田CR-V 发动机机油量无故增多
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT269129(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-10 15:46:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃宝瑞德 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2017-11-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从发现发动机机油增多问题到现在已经跑了五六次4S店了，但每次都解决不了问题。我想问这个问题该延续到什么时候？！自己按揭买一辆20多万的车不容易，还要每天为这个问题纠结，而且每次到4S店就是1天，所耗费的时间、油费、过路费等也没人买单，最可气的是4S店说这种现象属于正常现象，我想问4S店的人就不能设身处地想想别人？！假如他自己遇到这样的车是怎样的感受？！！希望通过投诉能得到一个满意的答复，谢谢！
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2019-03-07 10:01
最终结果
东风本田回复：感谢客户对东风本田的关注和支持，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2518宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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