我于2012年5月20日购置一辆英伦金鹰cross小型车辆轿车，4S店方面表示，可以免费赠送公司原装导航设备，当车行把我车的导航换了后，把新车上的CD机就给回收了，我致电4S店，却得知这台CD机厂家要进行回收。我认为，自己付款购买了车辆，该车上的所有设备就都应归自己所有。这样的做法侵犯了我的正当权益。希望尽快解决。
1分
吉利汽车4S店送导航要回收CD机？
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT40959(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-30 10:05:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瓯北五星大道高圣鸟工业园 |
| 购车时间 | 2012-05-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-06-18 03:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，立即安排市场工作人员进行核实处理，现用户反馈的问题已处理完毕，用户满意，特此回复！
2012-06-18 03:06
最终结果
吉利汽车回复：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，立即安排市场工作人员进行核实处理，现用户反馈的问题已处理完毕，用户满意，特此回复！
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投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-金鹰-投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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