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-2分
起亚K3 接着投诉起亚收取出库费问题
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT85939(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-26 10:08:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐豪汽车 |
| 购车时间 | 2014-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
此问题第三次投诉，不给答复。一直投诉下去！！！2014年6月28日订购了一辆K3自动GLS。这家4S收取出库服务费1000元，感觉出库服务费收取不合理。请问这个费用该收取吗，咨询当地12315，工作人员回复无此费用。请厂家解释一下。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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东风悦达起亚K3问题一直投诉下去
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接着投诉起亚K3收取出库费问题
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2014-06-24 10:06
QT82476
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2014-06-10 09:06
2014-08-29 03:08
最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！关于用户反映购K3出库费问题，专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
2014-08-29 06:08
最终结果
东风悦达起亚回复：
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！关于用户反映购K3出库费问题，专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！关于用户反映购K3出库费问题，专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-08-30
垃圾厂家
车主
2014-08-30
未处理，继续
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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