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我是一个喜爱奔驰，迷恋奔驰的人，2014年12月我终于得尝所愿在奔驰鹏龙万通店提回了我梦寐以求的爱车。 记得我第一次来到鹏龙万通店的时候，我们的销售代表是那样的热情那样的专业，认真的回答着我每一个专业甚至是苛刻的提问（在这里我要解释一下，我是汽车兵出身，曾经在川藏线上为祖国奉献青春，也就是这样的经历让对车有着苛刻的要求。）不过我们销售代表的热情，试驾员的专业，以及奔驰品牌过硬的质量，良好的操控情能和非比寻常安全保障，深深的吸引了我。我毅然决然的在我们店定下了我这台ML320。 每当我驾上爱车，不论是在生意场上和客户谈判，还是在祖国的大好河山中与家人欣赏美景，都是那样的自信那样的心情愉悦，我知道这都是爱车的功劳。 我是那样的喜欢它，朋友们都打趣的说我，车就像你的二老婆一样只许看不许碰呀！话虽是玩笑，但我是真的怕它受一丝的伤害，天天都清洗，正常保养一次也不敢落。每次公里数不到我就会让它去“修养”。 2015年9月18日，爱车已跑到29000多公里，我就来到鹏龙万通店给爱车做保养。我的一个朋友是开汽车修理厂的，他一直劝我去他那里作保养，为什么我还选择鹏龙万通店，我就是看上了我们店的专业，和对用户负责的态度才果断的拒绝了朋友。 2015年10月18日，短短的一个月，我的美梦就成了恶梦。我像往常一样开车上班，刚到公司大门口时机油报警灯突然亮了，我随即灭火下车检查，底盘下面有许多油渍，左侧车身也都是油点。我立刻拨打了鹏龙店的救援电话。经鹏龙店技师检查，判定是上次保养时操作不当，造成机油滤芯垫破损致使发动机机油外泄。爱车懂车的人都知道这是一个什么样的后果：“发动机磨损或损坏，随后会有一系列的连锁反应，动力不足，烧机油，发动机寿命大大缩短等严重后果。”且由于机油外泄致使底盘及车身均沾满机油，将会导致车辆各个部位的过早老化。 爱车现在在鹏龙店已经停放四天了，没有爱车的日子真难过，出行受限客户也不能见，严重影响我的生活，和公司业务正常运转。 基于我的爱车购买时间短，行驶公里数少，且此次事故完全由鹏龙店造成，为此我有权向鹏龙4S店提出索赔以弥补我的损失。 本次事件已有一周左右，但至今店方仍未对此次事故作出合理赔偿，作为消费者来说，我要求维权！维权！维权！