上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多,4S拖延亟待解决广汽本田雅阁质保内车辆故障频发,售后推诿不解决其服务态度恶劣 奇瑞艾瑞泽8新旧问题不断,4S多次维修无果要求退款上汽大众凌渡变速箱故障频发,售后敷衍了事不予维修一汽大众揽境轮毂开裂,4S店不予解决其服务态度恶劣一汽大众探岳商家虚假宣传诱导消费,要求退定金遭拒北京奔驰E级厂家终止与经销商合作,导致无法享受保养服务比亚迪宋PLUS DM-i车内辐射量高影响身体健康,厂家不给处理长安启源A07 增程版刹车失灵导致追尾,厂家却声称质量正常阿维塔07 EV经销商销售展车或试驾车,厂家不作为要求退一赔三吉利银河E5行车中突然失去动力,4S店推诿无法出具维修方案理想汽车L8售后检查不力,车辆长期搁置维修无进展
每周红黑榜

吉利汽车
投诉量/宗
1595(近两年)
解决率
97%
QT分
71
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

蔚来
投诉量/宗
192(近两年)
解决率
13%
QT分
60
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
投诉编号 | 每日最新汽车投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
QT338870 | 斯柯达柯迪亚克斯柯达柯迪亚克变速箱质量缺陷,高速公路行驶中无法正常换挡影响行车安全 | 未转出(审核中) | |
QT338869 | 别克威朗别克售后维权 | 未转出(审核中) | |
QT338868 | 奔驰GLS级百万进口奔驰新车维修4年!厂家回复没有任何方案!车辆质量问题消费者何错之有? | 未转出(审核中) | |
QT338867 | 本田思域车辆质量问题引进水,消费者被迫买单? | 未转出(审核中) | |
QT338866 | 大众迈腾一汽大众厂家和经销商欺诈车主 | 未转出(审核中) | |
QT338865 | 奇瑞瑞虎7奇瑞汽车质量问题 | 未转出(审核中) | |
QT338864 | 起亚狮铂拓界起亚狮铂拓界空调面板失灵 | 未转出(审核中) | |
QT338863 | 长安UNI-K虚假宣传 系统无法升级存在安全隐患 | 未转出(审核中) | |
QT338862 | 大众速腾天津市一汽大众大众速腾 | 未转出(审核中) | |
QT338861 | 本田雅阁服务质量堪忧,推诿应对投诉 | 未转出(审核中) |
厂商专区
【近2年内数据】
车企综合排行榜
排行 | 名称 | 投诉量 |
---|---|---|
1 | 比亚迪 | 5476 |
2 | 上汽大众 | 2409 |
3 | 吉利汽车 | 1607 |
4 | 奇瑞汽车 | 1540 |
5 | 广汽传祺 | 1404 |
6 | 长安汽车 | 1138 |
7 | 上汽通用别克 | 1118 |
8 | 一汽-大众 | 1014 |
9 | 一汽丰田 | 954 |
10 | 荣威 | 746 |
排行 | 名称 | 百分比(%) |
---|---|---|
1 | 小鹏汽车 | 100 |
2 | 长安福特 | 100 |
3 | 华晨宝马 | 100 |
4 | 领克 | 99 |
5 | 荣威 | 99 |
6 | 比亚迪 | 99 |
7 | 哈弗 | 99 |
8 | 上汽通用五菱 | 99 |
9 | 一汽-大众 | 99 |
10 | 北京现代 | 99 |
排行 | 名称 | 得分 |
---|---|---|
1 | 奇瑞汽车 | 80 |
2 | 吉利汽车 | 71 |
3 | 上汽通用五菱 | 71 |
4 | 哈弗 | 71 |
5 | 长安福特 | 70 |
6 | 比亚迪 | 69 |
7 | 捷途 | 66 |
8 | 长安汽车 | 65 |
9 | 领克 | 64 |
10 | 广汽本田 | 63 |