每周红黑榜
比亚迪
投诉量/宗
4125（近两年）
解决率
25%
QT分
67
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
东风雪铁龙
投诉量/宗
58（近两年）
解决率
75%
QT分
65
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
厂商专区
【近2年内数据】
宝马M
QT:87
投诉4宗
东风风光
QT:81
投诉35宗
奇瑞汽车
QT:80
投诉1191宗
东风小康
QT:80
投诉5宗
江铃集团新能源
QT:76
投诉7宗
长城
QT:74
投诉56宗
哈弗
QT:72
投诉379宗
上汽通用五菱
QT:72
投诉318宗
东风风行
QT:72
投诉105宗
长安深蓝
QT:68
投诉179宗
魏牌
QT:68
投诉115宗
比亚迪
QT:67
投诉4140宗
奔腾
QT:67
投诉106宗
领克
QT:66
投诉481宗
阿维塔
QT:66
投诉36宗
长安福特
QT:65
投诉630宗
宝骏
QT:65
投诉68宗
东风雪铁龙
QT:65
投诉58宗
福田
QT:65
投诉24宗
长安汽车
QT:64
投诉862宗
长安欧尚
QT:64
投诉159宗
长安启源
QT:64
投诉134宗
东风标致
QT:64
投诉103宗
AITO
QT:64
投诉89宗
东风悦达起亚
QT:64
投诉75宗
北京汽车
QT:64
投诉39宗
长安林肯
QT:64
投诉29宗
小鹏汽车
QT:63
投诉429宗
广汽本田
QT:63
投诉420宗
北汽新能源
QT:63
投诉78宗
上汽大通MAXUS
QT:63
投诉54宗
飞凡汽车
QT:63
投诉37宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 4140 |
| 2 | 上汽大众 | 1681 |
| 3 | 吉利汽车 | 1318 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1191 |
| 5 | 一汽-大众 | 1113 |
| 6 | 长安汽车 | 862 |
| 7 | 上汽通用别克 | 833 |
| 8 | 长安福特 | 630 |
| 9 | 一汽丰田 | 560 |
| 10 | 荣威 | 525 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 长安福特 | 100 |
| 2 | 北京现代 | 100 |
| 3 | 领克 | 100 |
| 4 | 华晨宝马 | 100 |
| 5 | 哈弗 | 100 |
| 6 | 一汽-大众 | 100 |
| 7 | 捷途 | 99 |
| 8 | 比亚迪 | 99 |
| 9 | 荣威 | 99 |
| 10 | 上汽通用五菱 | 98 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽车 | 80 |
| 2 | 吉利汽车 | 76 |
| 3 | 上汽通用五菱 | 72 |
| 4 | 哈弗 | 72 |
| 5 | 比亚迪 | 67 |
| 6 | 领克 | 66 |
| 7 | 长安福特 | 65 |
| 8 | 捷途 | 65 |
| 9 | 长安汽车 | 64 |
| 10 | 广汽本田 | 63 |