奇瑞新能源小蚂蚁刹车失灵，严重影响行车安全奇瑞瑞虎7变速箱损坏，4S店不给更换维修北京奔驰C级混合动力新车发动机故障灯亮起和充不上电，4S店无法处理吉利星瑞售后维修时损坏部件，其态度冷漠不予处理上汽大众-途观L车门下侧裙开缝脱胶和前保险杠装饰条卡扣弹出伤漆面理想汽车L7厂商不履行保价协议，涉嫌欺诈消费者吉利汽车-新帝豪车门车漆起泡及开裂生锈一汽奥迪Q5L Sportback空调压缩机损坏，导致不制冷东风本田INSPIRE新车轮毂平衡块数量异常超标，要求4S店换车遭拒一汽奥迪A6L车辆辅助受限及灯光有问题，4S店一直未解决零跑汽车C10商家捆绑销售车险和保单金额与合同价不一致，欺骗消费者奇瑞新能源-QQ冰淇淋4S店未提供代步车和维修费用不明
每周红黑榜
长安福特
投诉量/宗
619（近两年）
解决率
100%
QT分
70
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
智己汽车
投诉量/宗
71（近两年）
解决率
53%
QT分
62
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
厂商专区
【近2年内数据】
宝马M
QT:87
投诉4宗
奇瑞汽车
QT:81
投诉1445宗
东风小康
QT:80
投诉11宗
长城
QT:79
投诉159宗
东风风光
QT:79
投诉77宗
上汽通用五菱
QT:72
投诉376宗
奔腾
QT:72
投诉127宗
哈弗
QT:71
投诉630宗
长安福特
QT:70
投诉619宗
宝骏
QT:70
投诉122宗
比亚迪
QT:69
投诉5272宗
东风风行
QT:68
投诉118宗
长安启源
QT:67
投诉39宗
长安深蓝
QT:66
投诉248宗
魏牌
QT:66
投诉162宗
江淮
QT:66
投诉91宗
长安林肯
QT:66
投诉23宗
长安汽车
QT:65
投诉1073宗
北京汽车
QT:65
投诉103宗
东风雪铁龙
QT:65
投诉74宗
上汽大通MAXUS
QT:65
投诉68宗
阿维塔
QT:65
投诉20宗
捷豹(进口)
QT:65
投诉11宗
领克
QT:64
投诉278宗
小鹏汽车
QT:64
投诉245宗
北汽新能源
QT:64
投诉146宗
AITO
QT:64
投诉78宗
广汽本田
QT:63
投诉478宗
长安欧尚
QT:63
投诉246宗
哪吒汽车
QT:63
投诉188宗
东风标致
QT:63
投诉169宗
东风风神
QT:63
投诉81宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 5272 |
| 2 | 上汽大众 | 2280 |
| 3 | 奇瑞汽车 | 1445 |
| 4 | 吉利汽车 | 1436 |
| 5 | 广汽传祺 | 1384 |
| 6 | 长安汽车 | 1073 |
| 7 | 上汽通用别克 | 1059 |
| 8 | 一汽丰田 | 894 |
| 9 | 一汽-大众 | 890 |
| 10 | 荣威 | 731 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 长安福特 | 100 |
| 2 | 华晨宝马 | 100 |
| 3 | 哈弗 | 99 |
| 4 | 比亚迪 | 99 |
| 5 | 荣威 | 99 |
| 6 | 捷途 | 99 |
| 7 | 一汽-大众 | 99 |
| 8 | 一汽丰田 | 99 |
| 9 | 北京现代 | 98 |
| 10 | 广汽本田 | 98 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽车 | 81 |
| 2 | 上汽通用五菱 | 72 |
| 3 | 吉利汽车 | 71 |
| 4 | 哈弗 | 71 |
| 5 | 长安福特 | 70 |
| 6 | 比亚迪 | 69 |
| 7 | 捷途 | 66 |
| 8 | 长安汽车 | 65 |
| 9 | 广汽本田 | 63 |
| 10 | 广汽传祺 | 62 |