宝马（进口）X7商家隐瞒事实出售问题车辆，欺骗消费者比亚迪海豹DM-i车辆多处出现异响，4S店无法解决长安凯程-长安星卡车漆起泡开裂埃安AION Y Plus电池电芯出现问题，厂家拒绝质保维修特斯拉Model Y购车短期内降价，损害老车主利益东风本田思域打方向有异响和车门生锈裂开，4S店不予保修奇瑞新能源小蚂蚁电池续航严重虚标，厂家不给解决ARCFOX极狐考拉车机系统卡顿，要求厂家积极解决蓝电E5 PLUS销售不按时交车，要求退还定金奔驰（进口）GLS级新车维修近4年，车辆刚全面检测完就出问题一汽奥迪A3 Limousine大灯内部老化，影响夜间驾驶安全东风本田思域售后维修技术不过关，其服务态度极度敷衍
每周红黑榜
上汽大众
投诉量/宗
3274（近两年）
解决率
97%
QT分
60
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
星途
投诉量/宗
132（近两年）
解决率
19%
QT分
63
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
其他车型
| 投诉编号 | 每日最新汽车投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
| QT332617 | 吉利星越L吉利星越L 4S店拒绝退定金，其服务态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT332616 | 本田雅阁广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店不积极维修 | 未转出(审核中) | |
| QT332615 | 本田雅阁广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店推脱责任不予维修 | 未转出(审核中) | |
| QT332614 | 奥迪Q3-开封金奥奥迪无中生有，自编厂家规定，以厂家名义欺诈客户收取押金 | 未转出(审核中) | |
| QT332613 | 智界智界R7后备箱假警报，打不开，商家消极处理 | 未转出(审核中) | |
| QT332611 | 日产逍客交付严重延期 | 未转出(审核中) | |
| QT332610 | 奔驰A级车子在店内放置几小时后发现损伤 | 未转出(审核中) | |
| QT332608 | 吉利星越L吉利星越L提车两个月1200公里报变速箱故障 | 未转出(审核中) | |
| QT332607 | 荣威RX5售后服务态度恶劣猖狂目中无人威胁我经理带领员工辱骂我威胁我 | 未转出(审核中) | |
| QT332604 | 宝马（进口）X7商家隐瞒事实出售问题车辆，欺骗消费者 | 企业处理 |
厂商专区
【近2年内数据】
宝马M
QT:100
投诉2宗
东风小康
QT:89
投诉37宗
东风风光
QT:83
投诉134宗
奇瑞汽车
QT:81
投诉1861宗
长城
QT:81
投诉214宗
比亚迪
QT:74
投诉4349宗
上汽通用五菱
QT:74
投诉378宗
东风雪铁龙
QT:73
投诉140宗
宝骏
QT:71
投诉169宗
奔腾
QT:71
投诉141宗
长安林肯
QT:71
投诉27宗
哈弗
QT:70
投诉1274宗
东风标致
QT:70
投诉248宗
江淮
QT:70
投诉156宗
上汽大通MAXUS
QT:70
投诉75宗
长安汽车
QT:69
投诉1243宗
长安福特
QT:69
投诉792宗
捷豹(进口)
QT:69
投诉17宗
领克
QT:68
投诉205宗
长安启源
QT:68
投诉26宗
北汽新能源
QT:67
投诉300宗
江铃集团新能源
QT:67
投诉75宗
广汽本田
QT:66
投诉677宗
华晨宝马
QT:66
投诉535宗
长安欧尚
QT:66
投诉290宗
魏牌
QT:66
投诉210宗
长安深蓝
QT:66
投诉205宗
北京汽车
QT:66
投诉185宗
阿维塔
QT:66
投诉17宗
哪吒汽车
QT:65
投诉147宗
东风风行
QT:65
投诉86宗
AITO
QT:65
投诉68宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 4349 |
| 2 | 上汽大众 | 3277 |
| 3 | 一汽-大众 | 1991 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1861 |
| 5 | 吉利汽车 | 1754 |
| 6 | 广汽传祺 | 1582 |
| 7 | 上汽通用别克 | 1362 |
| 8 | 哈弗 | 1274 |
| 9 | 长安汽车 | 1243 |
| 10 | 一汽丰田 | 1011 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 欧拉 | 100 |
| 2 | 宝骏 | 100 |
| 3 | 北汽新能源 | 100 |
| 4 | 北京汽车 | 100 |
| 5 | 东风风行 | 100 |
| 6 | 长安深蓝 | 100 |
| 7 | 上汽大众斯柯达 | 100 |
| 8 | 一汽丰田 | 99 |
| 9 | 长安福特 | 99 |
| 10 | 北京现代 | 99 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 东风风光 | 83 |
| 2 | 奇瑞汽车 | 81 |
| 3 | 长城 | 81 |
| 4 | 欧拉 | 74 |
| 5 | 上汽通用五菱 | 74 |
| 6 | 比亚迪 | 74 |
| 7 | 东风雪铁龙 | 73 |
| 8 | 宝骏 | 71 |
| 9 | 吉利银河 | 71 |
| 10 | 吉利汽车 | 71 |