江铃大道发动机异响动力下降和轮胎吃胎及中控卡顿，服务站反复修理无果奇瑞新能源QQ多米全车故障灯亮起，厂家和4S店无人处理荣威RX5车辆漆面锈蚀，要求厂家尽快解决魏牌蓝山新车飞漆，要求4S店给予合理的赔偿方程豹钛7行车时内饰异响严重，影响用车体验上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL天窗排水槽脱漆和高位刹车灯自然断裂东风本田CR-V 4S店安装行李架，导致车内漏水一汽奥迪Q5L 4S店设备老化及保养不到位，导致轮胎磨损报废比亚迪秦Pro EV新换电池续航衰减严重，官方称正常引质疑北京现代ix35悬挂部件生锈，售后推诿不处理东风雪铁龙C4L高压油泵反复损坏，要求厂家召回免费更换上汽大众朗逸车机导航卡顿，严重影响驾驶体验
每周红黑榜
上汽大众
投诉量/宗
2680（近两年）
解决率
97%
QT分
57
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
长安马自达
投诉量/宗
138（近两年）
解决率
5%
QT分
0
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
厂商专区
【近2年内数据】
宝马M
QT:87
投诉4宗
奇瑞汽车
QT:79
投诉1585宗
长城
QT:79
投诉164宗
东风小康
QT:78
投诉13宗
东风风光
QT:77
投诉84宗
哈弗
QT:71
投诉670宗
上汽通用五菱
QT:71
投诉427宗
奔腾
QT:70
投诉148宗
宝骏
QT:70
投诉125宗
比亚迪
QT:69
投诉5901宗
东风风行
QT:69
投诉128宗
长安福特
QT:68
投诉902宗
阿维塔
QT:68
投诉35宗
领克
QT:66
投诉478宗
长安深蓝
QT:66
投诉302宗
长安汽车
QT:65
投诉1276宗
魏牌
QT:65
投诉194宗
江淮
QT:65
投诉127宗
北京汽车
QT:65
投诉110宗
AITO
QT:65
投诉103宗
东风雪铁龙
QT:65
投诉80宗
长安林肯
QT:65
投诉33宗
福田
QT:65
投诉30宗
北汽新能源
QT:64
投诉154宗
长安启源
QT:64
投诉125宗
上汽大通MAXUS
QT:64
投诉81宗
捷豹(进口)
QT:64
投诉14宗
广汽本田
QT:63
投诉582宗
小鹏汽车
QT:63
投诉433宗
长安欧尚
QT:63
投诉275宗
哪吒汽车
QT:63
投诉192宗
东风标致
QT:63
投诉183宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 5901 |
| 2 | 上汽大众 | 2689 |
| 3 | 吉利汽车 | 1879 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1585 |
| 5 | 广汽传祺 | 1442 |
| 6 | 一汽-大众 | 1392 |
| 7 | 长安汽车 | 1276 |
| 8 | 上汽通用别克 | 1224 |
| 9 | 一汽丰田 | 1038 |
| 10 | 长安福特 | 902 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 华晨宝马 | 100 |
| 2 | 长安福特 | 100 |
| 3 | 长安深蓝 | 100 |
| 4 | 荣威 | 99 |
| 5 | 上汽通用五菱 | 99 |
| 6 | 一汽丰田 | 99 |
| 7 | 比亚迪 | 99 |
| 8 | 捷途 | 99 |
| 9 | 一汽-大众 | 99 |
| 10 | 领克 | 99 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽车 | 79 |
| 2 | 吉利汽车 | 72 |
| 3 | 哈弗 | 71 |
| 4 | 上汽通用五菱 | 71 |
| 5 | 比亚迪 | 69 |
| 6 | 长安福特 | 68 |
| 7 | 长安深蓝 | 66 |
| 8 | 捷途 | 66 |
| 9 | 领克 | 66 |
| 10 | 长安汽车 | 65 |