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投诉编号 每日最新汽车投诉标题 状态 投诉时间
QT336630
华晨宝马5系轮毂严重氧化,厂家不予更换结果审核
QT336629
红旗-H5销售未告知提前还款需赔付违约金企业处理
QT336626
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,要求厂家尽快处理结果审核
QT336625
比亚迪-宋Pro DM-i厂家背刺老车主企业处理(临时)
QT336627
上汽通用别克君越销售隐瞒贷款费用,欺骗消费者企业处理
QT336624
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理企业处理
QT336623
雷克萨斯ES仪表台老化开裂及出油发粘,希望厂家免费更换企业处理
QT336622
魏牌蓝山DHT-PHEV交付新车出现划痕,厂商不作为结果审核
QT336621
上汽通用雪佛兰科鲁泽发动机亮故障灯,4S店不给维修企业处理
QT336620
小米汽车SU7 ultra销售私自锁单及虚假宣传,厂家置之不理企业处理
一追到底
已结案
广汽传祺GS8混动因辅助刹车失效和安全气囊未开致人员受伤,4S店拒绝出具检测报告企业处理广汽传祺GS8混动因辅助刹车失效和安全气囊未开致人员受伤,4S店拒绝出具检测报告我是22年款传祺GS8双擎高配的车主,于2025年4月19号10点左右。在山路上因对面占道超车,导致我车辆撞上桥墩,车头凹进去。辅助刹车失效,安全气囊没开,导致人员受伤。要求厂家和4s店出具检测报告,惠州市惠东县润杰汽车惠东店的4s店以车辆无法启动出不了检测报告为由拒绝。1天前1企业处理理想L7车辆系统故障导致发生事故,商家虚假宣传不承担责任因系统故障导致车事故,驾驶员受伤找到商家不承认,后拿出行车记录仪说系统故障。虚假宣传,要求给消费者说法,谨慎购买该牌子产品。2天前方程豹-豹5高速行车突发失速状况企业处理方程豹-豹5高速行车突发失速状况老车主经历了短期购车降价5万,经历了高速正常行驶,突然失速的恐怖历程。经历了厂家偷偷整改不主动召回更换配件,垃圾质量。喊的口号是安全是最大的豪华,结果是头上给你悬了一把刀。期待厂商本着以人为本,安全重中之重的原则,做出系列质量整改和承诺,并赔礼道歉。2天前MG MG5行车中转向十字轴和时钟弹簧总成转向管柱断裂,4S店需自费维修结果审核MG MG5行车中转向十字轴和时钟弹簧总成转向管柱断裂,4S店需自费维修2025年3月3日,驾车途中方向盘出现异响,上报4s店。3月5日,本人按照约定赴4s店检测。在正常驾驶过程中,突然脚下汽车零件掉落,方向盘失灵,导致无法驾驶,对车主身心造成严重创伤。半年内两次方向盘异响4s检修却没有修好,最终导致转向轴断裂、时钟弹簧总成转向管柱断裂。转动轴的十字节是连接转动轴的关键部位,突然断裂这会带来重大的安全隐患,极端情况下甚至可能导致车辆翻车。上汽名爵汽车有限公司作为国内新能源汽车的大企业生产商销售伪劣产品,置驾驶者的生命安全于不顾,这是极不负责任的。车辆事故至今快两个月了,经过与北京名爵祥瑞禹博4s店多次协商至今未果,本人要投诉维权。2天前企业处理上汽通用雪佛兰迈锐宝挂前进挡不走车,厂家不予质保2019年10月购车,购车时经销商并未向我说明3年以后的质保相关情况。购车第二个月发动机故障灯亮,到店维修更换相关发动机配件。第三年熄火停车挂P档,但是仪表盘显示请将档位挂入P档导致不能退停车,需要重复操作方能停车。又到店维修更换零件,并且该年还出现高位刹车灯断裂。三年质保内发动机和变速箱均出现质量问题,2025年3月车辆挂D档不前行,需要反复切换档位方能前行,但是起步时会往前冲一下,坡道起步挂D档会一直往后溜,不能正常起步。出现该情况后,联系上汽通用总部后台,告知2019年8月后该公司出了一个规定,凡是国六排放车型均可享受8年16万公里动力总成质保,发动机和变速箱部分零配件可质保。到四川省泸州市4S点检查,工作人员告知在质保范围内,但是需要提供所有在非4S店的维修保养记录方能进行质保,否则需要我自费维修。过了几天,上汽通用总部工作人员收到我的反馈后明确告知我:我的车辆不在质保范围内,需要我自费。然后我再度联系后台,后台工作人员告知我,我的车属于质保范围内。昨天工作人员再度联系我,又告知我的车不在质保范围内,上汽通用公司将不对我的车辆进行质保。该车三年内就出现发动机和变速箱的问题,这两个问题在当时就真的彻底解决了吗,没有对车辆造成不可逆的伤害吗,维修更换后就不会存在衍生问题吗。厂家的对我的答复出现两种答复,并且是冲突的答复,对我造成了一定的困扰。厂商对于出现该类致命问题,给出的解释类似于:所有解释权归本公司所有的霸王条款。综上,烦请贵网认真核实,解决消费者的合法诉求,我感激不尽!04-20上汽通用五菱扬光高速行车断电及出现故障码,厂家至今无人处理投诉人反馈(打分)上汽通用五菱扬光高速行车断电及出现故障码,厂家至今无人处理去年11月3号车辆失控撞车,3月27号和4月10号两次高速断电和全车故障码,至今没人处理。每天我都要开着故障车,告知厂家无数次,但厂家拖着不处理。这是对我们消费者生命的无视,对马路上的车辆和行人不负责。如果再次出现故障会不会造成人员伤害,现在厂家和4S店互相推脱,直到4月20日都无人处理无人来告诉我应该怎么处理。04-20小鹏汽车P7+胎压超标导致驾驶异常,严重侵犯人身安全涉嫌谋杀投诉人反馈(打分)小鹏汽车P7+胎压超标导致驾驶异常,严重侵犯人身安全涉嫌谋杀3月20日在光明小鹏汽车提车,交付人员忘记检查胎压,并忘记将轮胎气帽装车导致轮胎无气帽状态交车。小鹏官方标准气压为2.5,因交付人员失误导致3.0交车,超标20%。胎压过高导致车辆行驶不稳,驾驶一个月多次晕车,后排乘客多次呕吐,并与本人发生多次争执最后被迫卖车。卖车过程中发现原来胎压有问题,自行放气到2.5,并购买气帽安装后,车辆恢复正常。一个月内给本人造成严重的困扰和痛苦,如此高的胎压很容易造成车辆侧翻,严重侵犯人身安全,涉嫌谋杀。联系小鹏汽车,承认没有检查胎压交车,但没有任何处理方案,要求必须进行道歉和赔偿!04-19长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢4S店把低配车当高配卖,欺诈消费者企业处理长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢4S店把低配车当高配卖,欺诈消费者2025年4月15日时,在福州龙益马自达4s店销售人原主动联系我,质擎9万多有优惠2万元我才去店里看车。结果说只能优惠6000元,我不想购卖了。4s店以欺骗方式说有中配车型,名为质型,11万多,骗我签合同。第二天发现,官方压根就没有名为质型这车。04-19完成比亚迪海鸥新车车漆有色差,销售敷衍了事不予处理本人在24年8月份在4S店购买了一台全新的比亚迪海鸥绿色,提车后不久发现底盘异常,车身车漆有色漆。后找比亚迪售后检查告知减震器松动需要更换,可色差问题要我找销售人员反馈。可反馈几次后销售人员一直说车辆在他们店没有做过漆,一直敷衍了事。我怀疑车辆是否为运损车或运输过程中磕碰,重新补了漆。04-18上汽通用别克昂科威Plus变速箱漏油,售后不积极处理其服务态度恶劣企业处理上汽通用别克昂科威Plus变速箱漏油,售后不积极处理其服务态度恶劣新车仅行驶2.7万公里并且车辆全程4S进行保养养护,在2025年4月份常规保养时,发现车辆主要零部件变速箱发生质量问题故障漏油。另在2023年原车360全车影像损坏导致拆空内饰进行维修,以上两点需对我进行补偿并质保维修。04-18
每周红黑榜
吉利汽车
投诉量/宗
1385(近两年)
解决率
96%
QT分
71
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
小米汽车
投诉量/宗
87(近两年)
解决率
5%
QT分
60
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
资讯
丰田 bZ5 开启预售,中型纯电 SUV 焕新登场引关注   丰田 bZ5 开启预售,中型纯电 SUV 焕新登场引关注 在2025上海车展前夕,汽车市场迎来了丰田bZ5的预售消息。这款定位为中型SUV的纯电动车型,推出了两款车型供消费者选择,预售价定在了13 - 16万级,并将于6月正式上市。值得一提的是,丰田bZ5实则是丰田bZ3C换了个名字,二者在诸多方面有着千丝万缕的联系。从外观来看,丰田bZ5延续了丰田bZ3C的造型设计。其前脸配备贯穿式LED灯带,两侧独特的“C”字形大灯设计,让整个前脸眼神犀利,极具辨识度。前包围下方的熏黑进气口,以及两侧纤细的导流槽设计,进一步提升了车辆的运动感,使其更具视觉冲击力。车身侧面,丰田bZ5采用轿跑SUV造型,溜背式的设计搭配上扬的车身侧面线条,展现出一种蓄势待发的气势。7辐轮圈的造型与丰田bZ3C如出一辙,保持了家族风格的一致性。车尾部分,最大的变化在于车标换成了bZ5,贯穿式尾灯的造型与车头形成完美呼应,整体感十足。内饰方面,丰田bZ5基本延续了丰田bZ3C的风格,简洁而不失科技感。平直的中控台上配备悬浮式中控屏,驾驶员前方设有窄屏全液晶仪表盘,三辐式方向盘握感舒适。新车的换挡杆造型独特,旁边还贴心地配备了两个杯架,细节之处尽显人性化设计。动力方面,参考丰田bZ3C,丰田bZ5采用单电机驱动,峰值功率可达200kW。电池则选用弗迪动力的磷酸铁锂电池,续航里程有550km和630km两种可供选择,满足了不同消费者的出行需求。此外,高配车型还搭载Momenta5.0城区辅助驾驶系统,为驾驶者提供更加安全、便捷的驾驶体验。预订方面,限时可享500元意向金抵5000元购车款的优惠活动,进一步提升了该车的吸引力。16小时前田秋怡4922
保时捷 2026 款 911 Turbo 路测图曝光,外观内饰动力多方面升级引期待  保时捷 2026 款 911 Turbo 路测图曝光,外观内饰动力多方面升级引期待 4月22日消息,汽车媒体autoevolution昨日(4月21日)发布博文称,保时捷除了计划推出992.2代卡雷拉(Carrera)和GT3系列之外,还打算对Turbo系列进行焕新升级。该媒体分享了一组令人瞩目的路测图,图中展示了一辆毫无伪装的2026款911 Turbo(992.2)。从外观来看,保时捷对其进行了精心的重新设计,前保险杠经过改动,搭配一对别具特色的日间行车灯以及新款大灯,整体造型更具辨识度。同时,采用了更突出的进气口,并且在进气口内嵌了可调节的垂直叶片,这一设计能够有效提升车辆的空气动力学表现,让车辆在行驶过程中更加稳定且高效。车尾部分的变化相对克制,但在细节之处尽显用心。保险杠两侧新增了通风口,中央区域也进行了重新设计,搭配肋状装饰和全新反光条,营造出独特的视觉效果。此外,来自Zuffenhausen的制造商为新车配备了椭圆形排气尾管,进一步彰显了其独特身份。虽然目前内饰照片尚未对外曝光,但保时捷已经确认2026款911系列将会迎来技术革新。就如同Panamera、Cayenne和Taycan车型一样,911也将搭载经过优化的PCM信息娱乐硬件,支持Dolby Atmos音效,能为驾乘者带来沉浸式的听觉享受;提供10年Porsche Connect服务,保障长期的互联体验;配备Amazon Alexa语音助手,方便驾驶者进行操作;同时还拥有包含众多第三方应用的App Center,满足不同用户的多样化需求。在动力方面,据悉911 Turbo S的动力有望达到约700公制马力(PS),折合机械马力约690匹,如此强劲的动力输出想必会让这款新车在性能方面有着出色的表现,也让它成为众多车迷翘首以盼的对象。16小时前田秋怡41051
吉利雷达超级混动皮卡上海车展首发,搭载雷神电混系统引关注  吉利雷达超级混动皮卡上海车展首发,搭载雷神电混系统引关注 4月22日消息,吉利汽车正式对外宣布,吉利雷达超级混动皮卡即将在上海车展进行首发亮相,这款备受瞩目的新车定位为皮卡车型,其一大亮点在于搭载了先进的雷神EM - i超级电混系统。从外观设计来看,IT之家注意到,吉利雷达超级混动皮卡延续了纯电版车型的造型风格,车头部分大尺寸的LOGO格外醒目,搭配犀利的大灯造型,瞬间彰显出车辆强烈的科技感与时尚感,让人眼前一亮。梯形进气口与两侧导流槽的巧妙设计,不仅为整车增添了浓郁的运动氛围,更是进一步优化了空气动力学性能,使车辆在行驶过程中能够更加高效地穿梭,减少能耗。此外,新车还配备了尾箱改装套件,其中包含无人机等设备,这一贴心且富有创意的设计,无疑进一步拓展了车辆的功能性和实用性。在动力系统方面,吉利雷达超级混动皮卡所搭载的雷神EM - i超级电混系统堪称其核心竞争力所在。该车采用3挡DHT变速箱,凭借这一先进的动力组合,实现了综合续航超1000km的出色表现,有效解决了消费者对于纯电车型续航焦虑的问题,同时又兼顾了动力输出和燃油经济性。值得一提的是,新车还提供了“雷达万能栈”与“雷达飞梭”,通过与无人机智能物联网平台的紧密结合,吉利雷达超级混动皮卡彻底告别了传统运输工具的单一角色定位,成功升级为一个“移动能源节点 + 低空作业中枢”,这一创新性的举措为其在众多皮卡车型中脱颖而出提供了有力支撑,也让人们对其在后续市场中的表现充满了期待。16小时前田秋怡45641
雷克萨斯纯电动汽车及电池研发生产公司落地上海金山区雷克萨斯纯电动汽车及电池研发生产公司落地上海金山区4月22日消息,从“i金山”微信公众号了解到,今日上午,上海市与丰田汽车公司合作协议签署仪式在上海隆重举行。在此次仪式上,上海市政府与丰田汽车公司正式签署战略合作协议,这一合作有着深远的意义,意味着双方将在多领域展开深度协作,共同推动汽车产业尤其是新能源板块的高质量发展。与此同时,金山区政府与丰田中国签署合作备忘录,为后续具体合作的开展细化了方向和目标,进一步夯实了合作基础。而金山区新金山发展公司与雷克萨斯(上海)新能源有限公司签署投资服务协议,更是将合作落到了实处,标志着由丰田汽车独资设立的雷克萨斯纯电动汽车及电池的研发生产公司在上海市金山区正式落地生根,开启了其在华发展的新篇章。据悉,通过此次签约,对于丰田而言,能够快速达成电动化、智能化战略转型的目的,基于中国市场的特点以及全球市场的布局需求,推出更多契合中国本土以及国外市场消费喜好和应用场景的电动汽车品牌,增强其在全球新能源汽车市场的竞争力。而对于金山区来说,正积极抢抓本次项目落地的难得契机,迅速组建包括新能源汽车在内的重点产业推进工作专班,通过专业团队的打造,高效统筹协调各方面资源,支持推动本地企业积极开展产业链合作,全力推动智能网联新能源汽车产业蓬勃发展,志在努力打造具有全球影响力的新能源汽车产业基地,提升区域产业的整体实力和影响力。展望未来,金山区将紧紧依托雷克萨斯新能源项目落地金山的契机,进一步加强智能网联新能源汽车产业专项招商引资工作,通过吸引更多上下游相关优质企业入驻,形成产业集聚效应,不断加快金山区汽车零部件产业向智能网联新能源汽车产业转型发展的步伐,为区域经济注入新的强劲动力,也为中国新能源汽车产业的发展贡献属于金山区的力量。16小时前田秋怡3625