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岚图汽车北京车展发布纯电新战略 + 全球化三大行动奕境 X9 北京车展全球首秀，东风 × 华为全栈共创雷克萨斯全新一代 ES 正式上市，29.99 万开启东方豪华新章捷达品牌焕新亮相北京车展，新LOGO、概念车Jetta X与M6首发 小鹏北京车展发布第二代VLA智驾报告，首发昆仑云境双拼车色海纳百川再进阶，长安汽车携双技术与全球阵容亮相北京车展焕新极氪 009 北京车展开启预售，七座齐家版登场，重新定义豪华 MPV东方风起 2030 计划发布，东风汽车携全明星阵容闪耀北京车展丰田 TO YOU 理念深耕中国市场，开启本土化新征程智己 LS8 登陆北京车展，重塑家用 SUV 价值标杆 奕境X9将同级首搭华为乾崑智驾ADS 5，华为技术大会今晚举行 领克首款GT概念跑车将于北京车展亮相，号称"十年领克，献礼热爱"
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企业处理上汽大众途观L天窗排水管接口老化破裂脱落致车内进水，厂家和4S店拒绝赔付上汽大众途观L天窗排水管接口老化破裂脱落，这是途观L的共性通病，设计缺陷不是我使用问题。天窗排水管接口用胶水粘合材质差，导致接口老化开裂脱落，使车内进水线路浸泡，损坏其他零部件使一些功能无法使用，存在大的安全隐患。这种情况属于材质工艺缺陷，不是正常老化人为破坏。根据家用汽车三包规定，产品缺陷非易损件非人为，即使过保，厂家及4S店也要负一定的相关责任赔偿。这个是严重的缺陷不是我使用问题，要求厂家和4S店赔付。我打电话与卖方南通朗驰金天朗众汽车销售服务公司售后说明情况，他们只强调超过这保期三年或100,000公里，此事与他们无关拒不赔偿。由于我的车子离卖方销售公司较远，车子进水继续行驶存在隐患，所以我就近到南通上海大众4S店维修。4S店要求拆座椅、拆地毯、拆顶棚、清理线路检查其他是否有损坏模块、更换四根天窗水管卷帘损坏以及一系列的材料费工时费。作为我们消费者不是人为，是它的共性通病，如此的费用我们无法承受。希望这个平台给予我们更大的帮助，谢谢。3小时前
企业处理腾势汽车D9 DM增程器损坏致高速行车失速，4S店推脱责任不予保修2026年4月14日，该车辆在高速正常行驶时突然失速，发动机故障灯闪烁，动力缺失，车主勉强将车驶至就近服务区并要求厂家救援。厂家客服分析可能是火花塞问题，但因火花塞已过保修期，未提供救援。随后车主自费将车辆拖回检查，发现是增程器损坏。车主致电购车门店咨询相关保修政策，4S店回复为6年或15万公里，该车均未超出保修范围。4月16日，车主再次自费拖车至门店检查。4月20日，门店检查后同样确认为增程器损坏，并要求提供第三方保养凭证。我方立即联系维修厂提供了该车的历史保养凭证及维修厂相关资质文件给4S店。然而，购车门店又提出其他要求，不满足则不予保修。我方认为此处理方式不合理，4S店明显存在故意刁难客户、推脱责任的行为。车辆增程器存在明显质量问题，可能对使用人的生命安全造成损害。1天前
企业处理一汽奥迪Q5L售后保养失职致车辆故障，厂家和4S店相互推诿拒不处理本人在奥迪授权门店购买车辆，车辆后备箱出现故障问题。详情：1. 本人于2021年在该奥迪4S店购置车辆，购车时额外花费13000元购买车辆双保保养套餐。车辆自购买后全程均在该门店付费做定期保养维护。2. 车辆使用至今，门店历次保养从未主动告知我车辆天窗排水管需要定期疏通维护，保养项目中也从未执行该项基础必要检查疏通工作，属于保养服务严重缺漏、专业失职。3. 因天窗排水管长期未疏通堵塞，导致雨水倒灌渗入后备箱，浸泡车辆后备箱电脑板，造成电脑板直接损坏。4. 故障发生后到店沟通，门店非但不承担自身保养失职责任，反而推诿甩锅，告知“车辆不要停在雨里、不能淋雨”。该言论完全违背汽车使用常识，服务态度极其不负责任。5. 门店最初向我报价9000元自费更换配件，拒绝为自身工作失误造成的后果负责。我多次和线上官方客服、门店沟通后，依旧无果。车辆问题出现后，本人多次主动联系线下4S店沟通维修、理赔事宜。该门店全程消极怠工、故意拖延推诿、拒绝正常沟通对接，始终拒不处理车辆故障问题。万般无奈下，本人多次联系奥迪官方线上厂家客服求助，希望厂家履行品牌主体监管责任，介入解决问题。沟通全程，厂家客服始终偏袒涉事经销商，反复以“车辆问题只能门店处理、厂家仅能记录反馈传话”为由无限循环推诿。 截至目前，车辆故障问题长期搁置，本人合法消费权益持续受损，耐心已经完全耗尽。1天前1
投诉人反馈(打分)江铃集团新能源易至EV3车辆频发电池故障，要求厂家免费更换总成2022年6月1日购买德江铃易至EV3汽车，在2024年先后出现过2次电池故障，厂家进行了维修。2026年1月又再次出现电池故障，厂家又进行了维修。至今2026年4月15日距上次维修仅3个月5000公里，又再次出现电池故障。我的车仅3年10个月，行驶里程仅71000公里，就出现了多次电池故障。多次高速公路上失去动力，严重影响到了我的行驶安全。且充电过程中也出现了功率盒电流异常，存在自燃、失控风险。我要求厂家在7日内给出解决方案，免费更换故障电池总成。2天前
完成长安UNI-V右后尾灯开裂，服务店拒绝三包维修4月4号到杭州共盛车店修第二次右后尾灯开裂问题，他们拒绝三包。4月15号在杭州东临快修走三包修好了，杭州共盛车店又给厂家说我是人为的，我要求杭州共盛车店补偿1000元并道歉。3天前
投诉人反馈(打分)一汽大众探岳天窗排水孔存质量缺陷及A柱漏水，厂家拒绝赔偿A柱严重漏水，天窗排水孔质量缺陷，属于严重质量缺陷，很多车友都有反馈。希望有关部门重视，欺骗消费者，厂家拒绝赔偿。我已买延保过期几个月，厂家态度恶劣，过保不予理会。04-21
投诉人反馈(打分)长安欧尚Z6车辆频现挂不上档故障，要求4S店换车或退款2026年4月11号，车在加油站第一次挂不上档、刹车都抱死的状态下车子移动了。拖到齐齐哈尔茂森4s店维修一周左右，4s店师傅给我打电话说修好了叫我去取车。车子还没开到家就挂不上档了，又拖到齐齐哈尔茂森4s店。车辆就是挂不上档反复拖车，现在是第四次了，车子还在4s店维修。我要求换车或者退款。04-20
投诉人反馈(打分)捷途X90车辆出现各种质量问题，厂家拖延不处理我于21年6月份买的捷途X90，从新车天窗漏水、反光镜爆漆就开始维修。到现在为止天窗打不开、按键失灵、车漆爆漆，排气管共振异响（处理一次没有处理好，第二次去保养要求排查处理。4S店直接回复我是厂家偷工减料通病，只能这个样子）。多次打电话给厂家，一直敷衍我说会上报反馈，一直都在用反馈话术拖着不解决不处理。此车一直存在严重质量问题，我怀疑质检根本没有达到要求。04-191
完成吉利汽车博越L新车频出各种问题，售后敷衍处理新车不到三个月频出各种问题，找售后各种敷衍。车内起雾，联系售后各种忽悠我，说是天气原因。购买新车的时候销售各种敷衍，答应送的膜但送的是最垃圾的，路都看不清，付完车钱就各种不管。希望厂家积极处理，我要求赔偿，不要寒了首任车主的心。04-19
完成比亚迪秦PLUS DM高位刹车灯底座掉胶及脱落，4S店强制过度维修比亚迪秦plusdmi，质保周期内出现高位刹车灯底座掉胶、脱落的质量问题，车辆无任何碰撞、外伤。到贵店比亚迪汽车王朝网(浙江中南4S店)检修，4S店给出方案：必须同步更换后挡风玻璃和高位刹车灯总成。这属于过度维修，维修方案我不认可。高位刹车灯完全可以单独拆卸、重新打胶、固定复位，行业内有成熟维修工艺。维修方案不合理： 4S店以“无法单独拆卸/维修”为由，强制更换完好的后挡风玻璃。这属于过度维修，增加不必要的成本与施工风险。刹车灯属于灯具本身质量问题和装配缺陷，与后挡风玻璃无关。本人核心诉求：1、拒绝更换后挡风玻璃。2、仅对高位刹车灯进行更换，重新打胶、加固、密封、复位，恢复正常使用。3、本次更换维修后的高位刹车灯，重新计算质保期（至少3年）。4、若4S店坚持无法单独维修，请出具官方书面说明并提供厂家技术公告、文件证明“必须换玻璃”。04-19视频投诉
图片投诉
每周红黑榜
上汽通用五菱
投诉量/宗
316（近两年）
解决率
98%
QT分
72
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
小米汽车
投诉量/宗
375（近两年）
解决率
5%
QT分
60
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
资讯
奕境X9将同级首搭华为乾崑智驾ADS 5，华为技术大会今晚举行4月23日消息，华为乾崑与奕境汽车今日宣布，旗下首款旗舰SUV——奕境X9将同级首搭全新一代华为乾崑智驾ADS 5。奕境汽车是东风汽车集团与华为乾崑合作推出的中高端智能化汽车品牌，成立于2025年11月20日。奕境X9拥有5.3米车长、3.1米轴距，首批搭载新一代华为乾崑智驾、新一代鸿蒙座舱、896线双光路图像级激光雷达等最新技术全栈方案。另外，华为乾崑技术大会将在今晚举行，华为乾崑将携手央视新闻发布HUAWEI ADS 5、HarmonySpace 6和更多创新技术，地点位于北京国家网球中心·首创钻石球场。华为智能汽车解决方案BU CEO靳玉志表示，新系统搭载的WEWA 2.0架构带来城区、高速及园区等多场景下的全面体验升级，通行效率提升明显，整体表现"非常非常丝滑"，安全性也得到进一步增强。他预计，HUAWEI ADS 5的城区辅助驾驶里程占比将因此得到大幅提升。4小时前田秋怡661
领克首款GT概念跑车将于北京车展亮相，号称"十年领克，献礼热爱"4月23日消息，领克汽车官方今日宣布，领克第一款GT概念跑车将于明天在2026北京国际车展亮相（首都国际会展中心A1馆A103展位领克展台），号称"十年领克，献礼热爱"。官方放出的预告图展示了新车局部细节，车身线条光滑流畅，拥有接近鹅卵石般的曲线和质感，三角形后窗设计与领克10等车型外观异曲同工。车尾配备贯穿式尾灯，边缘锋利，呈现"柔中带刚"的视觉效果。据IT之家了解，2026北京车展展位图已于昨天正式公布，领克汽车展位位于首都国际会展中心A1馆A103展位，与吉利、极氪、吉利银河等品牌相邻。此前，领克10+以1分40秒14的成绩成功超越Taycan GT的山路圈速，刷新亚洲山脊赛道圈速纪录。4小时前田秋怡1496
比亚迪全新概念车Ocean-V将于北京车展全球首秀4月23日消息，比亚迪今日宣布，全新概念车Ocean-V将于4月24日北京车展全球首秀。从预热视频看，该车采用全新设计语言。本次车展比亚迪拥有集团专馆，位于中国国际展览中心（顺义馆）E3馆，除王朝海洋车型外，还将带来方程豹全新系列、腾势Z全球首秀。比亚迪天神之眼辅助驾驶系统搭载最新天神之眼5.0大模型版本，现场可深度体验300+智能泊车场景。值得一提的是，比亚迪在去年4月举行的上海车展上，同样推出了两款定位中高级车的概念车，分别为王朝网的D级全尺寸概念车Dynasty-D、海洋网的全新四门轿跑Ocean-S。4小时前田秋怡1247
吉利银河M7将于4月28日上市，预售价13.98万元起4月23日消息，吉利银河M7车型将于4月28日正式上市，新车已于4月9日开启预售，包含三款车型，预售价区间13.98万—15.68万元。外观方面，吉利银河M7采用最新家族设计语言，前脸为"飞檐虎视"造型，配备"星汉涟漪"贯穿式灯组，内含362颗LED及500个激光镭雕细节。侧面线条立体，采用悬浮式车顶设计，车鼻R角、D柱缩进等20余处细节经过气动优化，风阻系数为0.27。尾部采用贯穿式尾灯组，中央为吉利品牌英文标识，并配有扩散器及车顶扰流板。智能配置方面，新车搭载Flyme Auto 2智能座舱系统，匹配全新一代千里浩瀚G-ASD H3智驾方案，支持高速及高架NOA，覆盖100%路况，并提供超过300种场景的泊车辅助功能。规格方面，该车长宽高分别为4770毫米、1905毫米、1685毫米，轴距2785毫米。车辆采用插混系统，发动机为1.5L雷神EM超级电混发动机，最大功率82千瓦，热效率为47.26%。新车首发搭载神盾金砖电池，提供18.4千瓦时和29.8千瓦时两种容量电池组，最大CLTC纯电续航225公里，CLTC综合续航1730公里。4小时前田秋怡898
小鹏汽车北京车展发布会将于明日举行，何小鹏将详解GX实车4月23日消息，小鹏汽车北京车展发布会将于4月24日上午09:20—09:40举行，小鹏汽车创始人何小鹏将带来小鹏GX实车详解以及隐藏款高定车色首发。作为品牌首款全尺寸豪华SUV，小鹏GX于4月15日正式开启预售，预售价39.98万元起。作为小鹏汽车全新一代物理AI技术架构SEPA 3.0的首发车型，小鹏GX定位为AI新豪华大六座旗舰SUV，融合了Robotaxi智驾、飞行汽车安全冗余、具身智能芯片及架构等前沿技术。具体预售价：纯电四驱旗舰版续航750km，39.98万元；超级增程四驱旗舰版纯电续航430km、综合续航1585km，39.98万元。外观方面，汲取游艇灵感，拥有5265×1999×1800mm尺寸和3115mm轴距，配备22英寸超宽鸳鸯胎。提供珠峰白、极地黑、峡湾灰、丹霞红、云漠金五款配色，以及拂晓白、林雾紫、铂金棕色内饰。空间方面，采用2+2+2六座布局，配备同级唯一三排电动三折叠座椅（前后两把零重力座椅），可灵活切换大四/五/六座模式。第三排座椅支持0-180°调节，并能完全翻折收纳至下沉式后备箱。动力方面，提供纯电与增程双版本。增程版搭载1.5T增程器，纯电续航达430km，综合续航超过1585km；纯电版基于800V高压碳化硅平台，CLTC续航最高可达750km，支持5C超充技术。全系标配双腔空气悬架与CDC阻尼调节。4小时前田秋怡1236