提车之后没有导航卡，等了2个多月4S告诉我去取给了我一张导航卡（是不是原车的我就不知道了）。安上之后用了不到一个月开始重启死机。后去4S店检测升级导航卡，结果没用。问题依旧没用解决，10月份又去交涉结果告诉我免费换总成，心想换就换吧，结果总成换完了告诉我换总成是免费的，但是导航卡需要升级收费1100元。这不是坑人吗？我觉得这个应该免费给我的车辆进行升级。
另外我的车右后车门处异响从买车到现在一直都没有解决。多次检查无果
1分
现代格锐-导航卡不匹配，导航死机不能用
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT104182(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-05 18:25:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头市宝龙汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2015-01-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-12 11:10
最终结果
北京现代回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
现代(进口)数据统计:
投诉量105宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为90%
发表临时结果11次
发表最终结果78次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!