专业的汽车质量投诉平台

车子问题从今年初就出现，低转速踩下油门车子会顿挫。现在已经维修3次，问题仍然存在。第一次说是气门脏了，收了我清洗费和化油精的费用。第二次我上午8点钟就把车子送到4S店维修，店里服务人员说下午可以来取车。我下午来1点多取车后，告知我已经维修好。但我出去试车后，问题仍然存在，个人心里气愤，对服务人员讲话有些不礼貌，但4S服务人员就上前殴打我的脸，服务经理走过来不但不制止，还帮助服务人员，用手臂卡住我的脖子。后经我报案，警察协调赔偿我500元医药费。在之后我致电宁波市315电话和厂家服务电话，第三次4S店经理电话答应帮我检查，在我17000公里保养时，进行了维修，当时问题得到缓解，但过几周后问题又出现。我不知道所谓的保修3年，为什么我的问题在未经确认的情况下，一直断定不在保修范围内？！4S的维修水平不行，还态度恶劣，更可气的还殴打顾客！被打照片在当地公安局有存档！至今仍未收到4S任何道歉！而且这个月出现雨天打方向盘时，车子下面偶尔出现嘎吱的声音。