2015年11月27日我通过朋友在新乡东新奥迪购买一辆奥迪A1,4S店一直不给车辆合格证，导致半个多月无法买保险上牌。4S店一直不给出一个答复，并且一直拖延，每次承诺给合格证却总不兑现。望给消费者一个公道
1分
奥迪A1 买车不给合格证，无法上牌
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT199037(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-12-14 15:40:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡东新汽车有限责任公司 |
| 购车时间 | 2012-11-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-12-24 15:15
最终结果
您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
2015-12-25 14:08
最终结果
一汽奥迪回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
2016-01-27 22:40
最终结果
目前已将合格证寄于江西经销商处，合格证车主已拿到手，对处理结果表示满意。
2016-01-28 09:56
最终结果
一汽奥迪回复：目前已将合格证寄于江西经销商处，合格证车主已拿到手，对处理结果表示满意。
投诉人打分
1分，满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量370宗
完成率为99%
回复率99%
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