在保修期内,不在4S店保养不予维修,我打了400-888-323也是这样回答的.我心痛!海马!霸气!现我只有自己想办法修!
1分
海马汽车-普力马 在保修期内,不在4S店保养不予维修
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT209520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-12-15 15:43:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城隆诚销售服务店 |
| 里程数(KM) | 73000 |
| 购车时间 | 2012-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-12-16 14:17
最终结果
该车已于2014年8月过整车质量保修期，经查询无相关进店报修记录，当地经销商已邀请客户到店检查，客户表示自行处理。
2015-12-16 14:36
最终结果
海马汽车回复：该车已于2014年8月过整车质量保修期，经查询无相关进店报修记录，当地经销商已邀请客户到店检查，客户表示自行处理。
投诉人打分
1分，满意
一汽海马数据统计:
投诉量1236宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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