助力泵及高压油管漏油，存在严重安全隐患，属于产品质量问题。生产厂不能因为购车时间超过了3年就不解决，而要求消费者自己出钱更换整套机构！！要求长安沃尔沃生产厂及时免费更换！！！
1分
沃尔沃S80L 助力泵及高压油管漏油，存在严重安全隐患。
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT210523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-12-18 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川通孚祥汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 45500 |
| 购车时间 | 2011-07-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-12-22 11:38
最终结果
沃尔沃回复：车辆出保，没有召回项目。客户于12月6日进店保养时，经销商检查发现助力泵渗漏并建议其更换，客户未接受。
收到信息后，经销商再次联系客户，说明车辆出保及安全驾驶温馨提示，客户表示会再次进店检查。
投诉人打分
1分，满意
长安沃尔沃数据统计:
投诉量74宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为92%
发表临时结果72次
发表最终结果360次
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