15年6月发动机故障,到二堂4s维修,机修组赵XX说脱保,要自费,花1500修好了,一年两万公里质保。
打印一张保养协议,后来出现别的问题到4s都能免费保修,赵XX在时就是脱保。15年12月发现烧机油、缺缸。。
15年10月二堂撤站,富舆接站,赵XX为维修站站长,不花钱不维修,投诉到400,刚开始400找各种理由拒保,现在直接说二堂维修记录和保养记录遭假。
首保2500公里内,以后每5000公里4s保养和维修,15年12月行驶不到27000公里,
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT236853(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-20 10:44:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商丘北方长安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 27100 |
| 购车时间 | 2014-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
15年6月发动机故障,到二堂4s维修,机修组赵XX说脱保,要自费,花1500修好了,一年两万公里质保。
打印一张保养协议,后来出现别的问题到4s都能免费保修,赵XX在时就是脱保。15年12月发现烧机油、缺缸。。
15年10月二堂撤站,富舆接站,赵XX为维修站站长,不花钱不维修,投诉到400,刚开始400找各种理由拒保,现在直接说二堂维修记录和保养记录遭假。
首保2500公里内,以后每5000公里4s保养和维修,15年12月行驶不到27000公里,