车辆在保修期内，因未在4S店进行保养，而在外面汽修店进行定期保养。4S店以此为理由搪塞，让我去做保养的汽修店开保养记录、汽修厂资质、机油资质、齿轮油资质才给予质保，我认为不合理，所以投诉。
1分
长安汽车-长安之星2 车辆质保问题
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT239987(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-04-09 15:58:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆车谷汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 32590 |
| 购车时间 | 2014-05-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-04-17 11:02
最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
2016-04-17 22:48
最终结果
长安汽车回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
投诉人打分
1分，满意
长安轻型车数据统计:
投诉量596宗
完成率为99%
回复率99%
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