车辆在2016年2月中旬发现有漏防冻液现象，经4s店技师检查后由于管路热胀冷缩引起泄漏，平做紧固处理，维修后一周左右防冻液依然亏到下线，多次又往返4s店进行检查均未查出原因，从此之后车辆每开4天左右防冻液便亏到下线，2016年4月底去4s店进行管路拆卸重装，并用密封胶密封接扣，到5月21号发现仍有防冻液外漏，经过4s店检查后得到结论“具体什么问题不清楚，再换个节温器盖试试”对此希望厂家能够重视该问题，消费者买车是图个方便，不是为了天天修车
-2分
长安汽车-睿行 频繁亏防冻液
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT241564(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-22 10:47:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大长安 |
| 里程数(KM) | 9924 |
| 购车时间 | 2015-10-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2016-05-23 11:21
最终结果
您好，该用户车辆为长安睿行，现在转到了长安商用，长安睿行属于长安轻型车，睿行热线：4000886666、4008163816.
2016-05-24 10:54
最终结果
您好，长安睿行属于长安轻型车，不属于长安商用，轻型车热线：4000886666、4008163816.
2016-05-24 20:21
最终结果
长安汽车回复：您好，长安睿行属于长安轻型车，不属于长安商用，轻型车热线：4000886666、4008163816.
投诉人打分
-2分，非常不满意
车主相关投诉
交流反馈
车主
2016-06-03
厂家神回复无法理解，只有长安商用里有睿行这个车型，
多次投诉列表
累计针对长安轻型车-睿行M80-2014款 1.5L 标准型4G15S投诉共计2次
长安轻型车数据统计:
投诉量596宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果2次
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