2016年6月18日下午17：30，在世纪沪力4S店完成常规保养（更换机油及机油滤清器）行驶约20分钟，约14公里，在无外力撞击情况下，机油滤清器脱落，导致机油泄漏，发动机受损（凸轮轴断裂及缸盖损伤）。责任方世纪沪力拒不承担发动机损伤责任，要求车主承担维修材料费用八千多元。
1分
上海汽车－荣威750 保养后行驶14公里机油滤清器脱落损伤发动机
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT242931(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-06-25 16:04:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆世纪沪力汽车 |
| 里程数(KM) | 116500 |
| 购车时间 | 2007-08-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-07-08 14:04
最终结果
上海汽车授权经销商售后服务中心世纪沪力维修站已经与客户沟通一致，客户表示同意。
2016-07-09 17:21
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心世纪沪力维修站已经与客户沟通一致，客户表示同意。
投诉人打分
1分，满意
上汽集团数据统计:
投诉量3124宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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