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1分
克莱斯勒-自由客 电子节气门索赔
Jeep自由客
2016-09-05
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT245536(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-09-05 10:41:19
投诉地区
4S店名称武汉奇星汽车
里程数(KM)44800
购车时间2014-04-03
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年4月买的吉普自由客2.4L,平常按时在保养,因为本地没有4S店又没有时间去武汉(只去4S店保养一次)所以在本地保养,前几天仪表盘出现红色闪电灯闪烁,发动机灯告警,怠速不稳,昨天到武汉奇星4S检测,检测问题为电子节气门损坏需要更换,又以无保养记录无法索赔为由需要自己出换,没办法只好自己先付了款。但是吉普应该是3年或8万公里质保,我的车才2年多44800公里,电子节电门应该在质保期内,再说电子节气门损坏和做保养换机油有什么关系呢?所以现在我想找厂家索赔。
2018-09-30 19:40
最终结果
克莱斯勒回复:已解决。
投诉人打分
1分,满意
Jeep数据统计:
投诉量263
完成率为99%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果6
发表最终结果303
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