2014年4月买的吉普自由客2.4L,平常按时在保养,因为本地没有4S店又没有时间去武汉(只去4S店保养一次)所以在本地保养,前几天仪表盘出现红色闪电灯闪烁,发动机灯告警,怠速不稳,昨天到武汉奇星4S检测,检测问题为电子节气门损坏需要更换,又以无保养记录无法索赔为由需要自己出换,没办法只好自己先付了款。但是吉普应该是3年或8万公里质保,我的车才2年多44800公里,电子节电门应该在质保期内,再说电子节气门损坏和做保养换机油有什么关系呢?所以现在我想找厂家索赔。
1分
克莱斯勒-自由客 电子节气门索赔
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT245536(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-05 10:41:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉奇星汽车 |
| 里程数(KM) | 44800 |
| 购车时间 | 2014-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-09-30 19:40
最终结果
克莱斯勒回复:已解决。
投诉人打分
1分,满意
Jeep数据统计:
投诉量263宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果6次
发表最终结果303次
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