2010年12月20日购买的英伦海景SC715，现在跑了54000公里。开了两年开始侧边裙生锈，现在后保险杠车漆龟裂。当时没注意，后来越来越严重，现在双侧的侧边裙已经锈烂了，找4S店，4S店说跟厂家反应，厂家回复说过保修期不管，修理要自己花钱。做为车主我感觉是车漆有问题，属质量问题，希望厂家给与解决。
1分
吉利汽车-海景 车辆生锈严重
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT245964(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-20 14:49:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车威海辉瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 54000 |
| 购车时间 | 2010-12-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-09-26 09:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系，用户对我司处理方案表示认可，特此回复！
2016-09-26 11:47
最终结果
吉利汽车回复：尊敬的汽车投诉网：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系，用户对我司处理方案表示认可，特此回复！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-09-24
4S店已经打电话给我免费维修了。
车主
2016-09-23
4S店打电话通知我去修车，目前感觉这个处理结果很满意。
吉利汽车数据统计:
投诉量6491宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果627次
发表最终结果9203次
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