6月10日购入路虎发现神行，9月22日在行驶中突然熄火，熄火后无刹车，无方向，险些追尾前车。将车拖到4S店维修。9月24日4S店通知维修完成，提车。9月25日早上开车又在行驶中熄火，又将车拖到4S店维修。由于存在重大安全隐患，在高速行驶中突然熄火，失去刹车及熄火的情况下，很难保证车辆及人员安全！现提出退换所购车辆！望解决！
1分
路虎-发现神行 行驶中熄火
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT246259(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-28 18:07:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京惠通陆华汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 3600 |
| 购车时间 | 2016-06-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-06-18 03:20
最终结果
路虎回复：我们已将相关信息转给售后部门跟进处理。如有其它疑问或需求，可于周一至周五08:00-21:00，致电路虎客户关系中心服务热线400-820-0187，或登录路虎官方网站https://www.landrover.com.cn/ownership/contact-us/，我们会竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
路虎(进口)数据统计:
投诉量332宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为41%
发表临时结果13次
发表最终结果2018次
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