正常行驶后停车。下车办事大约半小时，车辆发生自燃.
1分
长安汽车-金牛星 车辆自燃太危险了
| 投诉人 | 易先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT246778(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-10-15 13:32:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西燕兴汽车销售 |
| 购车时间 | 2013-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2016-10-18 09:56
最终结果
经核实车辆并非质量问题，目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心处理车辆问题，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
2016-10-18 17:49
最终结果
长安汽车回复：经核实车辆并非质量问题，目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心处理车辆问题，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安凯程-金牛星-2013款 1.2L舒适型投诉共计3次
长安凯程数据统计:
投诉量531宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为83%
发表临时结果16次
发表最终结果35次
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