2017年4月7日维修事故车辆,一个月,没有结果,5月6日打电话说修好了,到现场,到车雷达故障未修复,破损的后轮内衬泥板依旧安装,防水胶套被剪坏,后备箱加装的LED灯损坏,更换的后背门间隙不调好,随意安装螺丝(规格不统一),一直推诿拖时间,
1分
比亚迪-比亚迪F3R 事故车辆收了维修保险费维修后,造成二次损坏不修复
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT252822(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-12 20:24:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州天平汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2010-06-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2017-06-16 17:12
最终结果
车辆在经销商的配合下已得到解决
2017-06-17 22:29
最终结果
比亚迪回复:车辆在经销商的配合下已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量8663宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5981次
发表最终结果8029次
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