换完机油3000公里基本就到机油尺下限 发动机转速2000左右 3 4档急加速伴随金属敲击声 爆震 以上情况持续2年左右 后轮甩尾 吃胎 后悬挂换了2套还是未能解决 吃胎问题从买车开始一直伴随至今
-2分
长城汽车-长城C50 烧机油 发动机异响
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT253763(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-16 23:08:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大庆合庆汽车销售维修有限公司 |
| 里程数(KM) | 73600 |
| 购车时间 | 2012-09-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2017-06-20 15:29
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进一步沟通处理。
2017-06-22 15:20
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进一步沟通处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-16
换完机油3000公里基本就到机油尺下限 发动机转速2000左右 3 4档急加速伴随金属敲击声 爆震 以上情况持续2年左右 后轮甩尾 吃胎 后悬挂换了2套还是未能解决 吃胎问题从买车开始一直伴随至今
厂家责成4S进行沟通 已经2个月 没有任何反馈 非要拖延过保？
多次投诉列表
累计针对长城-C50-2012款 1.5T 手动时尚型投诉共计2次
长城数据统计:
投诉量3594宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果26次
发表最终结果7128次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!