2017年7月6日无意打开天窗发现天窗边缘出现锈蚀,后致电江淮400电话,接通后反应问题,让我找一个离我近的4s我一想平西王府那有一家,所以就沟通好让过去检查一下,去了4s店工作人员拍了照了让等结果,晚上跟我说让还要去一趟4s点看是内部腐蚀还是外部腐蚀,并且说江淮公司让过去的,4s只是配合,没办法又开了车去了4s,负责维修的经理找了钣金师傅用角磨机打磨了说是内部腐蚀,又拍了照给厂家发过去。
过了半小时没回复,我去办公室找,说厂家说过了4年了,过了保质期,让我花钱修复,我就想问问江淮还能不能有点担当,自己的工艺自己心里有没有底,跑了2趟给我这么个解释,我花钱用得着给你送去吗,投诉严重投诉,现在就想让厂家给个说法,免费修补。这是天窗是没是检查天窗涨不涨不锈啊,就没听说过天窗腐蚀了的。江淮没有担当,没有责任感。



