驾驶室门几年前鼓包,去年锈穿,通病 我为自己的合理合法权益投诉到底
-2分
长城汽车-凌傲 4S店不承认问题
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT255205(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-31 10:04:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永成汽车贸易 |
里程数(KM) | 48400 |
购车时间 | 2010-07-09 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城汽车-凌傲 车企明显不负责任,坑害消费者
明显车门鼓包锈蚀,且是这款车的通病,长城车企不负责任,
上次投诉最终结果
关于客户反馈的问题,经服务商检查非产品质量问题,已向客户解释说明。
车主相关投诉
2017-07-31 13:49
最终结果
关于客户反馈的问题,经服务商检查落实,已超出保修政策,已向客户解释说明。
2017-08-01 11:17
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查落实,已超出保修政策,已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
长城数据统计:
投诉量3593宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7127次
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