9月20日在岳阳奥迪弛泰更换轮胎后胎压一直报警,9月21号投诉到奥迪全国投诉电话4008171666,随后5次致电催促,直至今天,半个月过去了,无人问津!
1分
奥迪(进口)-奥迪A4(进口) 在4S店换胎后胎压一直报警,厂家无视消费者投诉
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT257779(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-04 12:46:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岳阳驰泰奥迪 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2017-08-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-12-22 23:59
最终结果
奥迪回复:2017.09.23日服务经理与客户联系,客户对4S店的服务表示认可,对于轮胎报警问题,我店邀请再次进店排除故障,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量370宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果11次
发表最终结果475次
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