17年2月买的车,刚买气压就一直漏,ABS灯长亮,联系服务站,一直修了3个月都没修好,换了ABS、刹车鼓,没用,还漏,修理7-8次还没用,后来拖到上海服务站,到上海外地货车禁行又罚了200扣3分,上海说检查不出哪里漏气,ABS灯亮是中央模块坏了,要850块,我说是我在保修时候坏了的,你们没修好,他说现在你过保了,就要付钱,还让我付一万块给他修,打给客服,他说过保就收费,那我说是你们在保的时候没修好,他说那十年修不好还要跟我修十年呀,我说这是什么道理,你车子有问题,修不好怪我啰?目前车子故障不断, 漏气 ,ABS,转速表~油表~码表~水温表~喇叭~通通没有用,弹簧钢断了,我不知道接下来该坏什么,我现在对福田车一点信心都没有!
1分
北汽福田-迷笛 购车后问题不断,4S店还要我自费处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT258091(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-12 15:42:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山赫天扬汽贸 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2017-02-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-02-01 09:40
最终结果
北汽福田回复:问题已解决,客户满意
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量282宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果5次
发表最终结果423次
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