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-2分
广汽丰田-雷凌 变速箱有异响
广汽丰田雷凌
2017-10-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT258707(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-24 21:21:14
投诉地区
4S店名称江门海之达
里程数(KM)20000
购车时间2016-06-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽丰田-雷凌 变速箱有异响
  变速箱有唧唧响声,去过4s店更换过阀体过了一段时间还是响,并且现在低速的时候还有顿挫感。
上次投诉最终结果
我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

变速箱有唧唧响声,去过4s店更换过阀体过了一段时间还是响,并且现在低速的时候还有顿挫感。

最新情况:投诉之后还是老样子,到4s店还是说声音在正常范围,厂家没有给出处理方法,让找厂家之类的,一直拖着。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT257882
广汽丰田-雷凌 变速箱有异响
2017-10-08 10:19
2017-10-25 11:50
最终结果
我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-10-27 10:20
最终结果
广汽丰田回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【广汽丰田-雷凌 CVT变速箱异响】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
在安静的时候,开到30码以下会有唧唧唧的异响声,后来仔细观察发现,当车开热后30码以下才会有唧唧的异响,到后来N档,倒车档都有,安静的时候听着那异响声开车简直是一种煎熬。
广汽丰田数据统计:
投诉量1093
完成率为83%
回复率90%
满意度为66%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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