今天去4s检查,车子在三挡四挡加油收油车子抖动里面有声音,4s店里面师傅检查完说,是变速箱的半轴和差速器间隙过大引起的,要修自费,为什么你们东风风神的变速箱开了52000就不行了,是你们不敢修,还是不负责或是你们造车技术不行,就连保养手册后面的电话都是空号,还让我们怎么相信你们。
1分
东风风神-东风风神S30 变速箱,半轴和差速器间隙过大
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT259076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-01 20:45:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华友风神 |
| 里程数(KM) | 52000 |
| 购车时间 | 2014-03-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-06-10 10:10
最终结果
东风风神回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
东风乘用车数据统计:
投诉量631宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果8次
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