;
我的中华V5转向时和路面轻微颠簸时有异响,去上通别克4S店经检查为转向机损坏,还有其它部件损坏,4S店售后人员告知需收费才可更换,我问车辆明明在保修期内为啥不给保修,售后回答说,不在我这保养就不能保修,我说早有相关法律了,不能以不在店保养而拒绝保修呀,售后回答,我只知道不在4S店保养就不能给你保修。希望我的投诉能得到贵网的帮助给我解决问题,
;
1分
华晨中华-中华V5 铁岭上通别克4S店以不保养尔拒绝保修
| 投诉人 | 俞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT260256(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-25 14:15:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁省铁岭上通别克4S |
| 里程数(KM) | 37500 |
| 购车时间 | 2016-09-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-08-12 00:15
最终结果
华晨中华回复:与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分,满意
华晨中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
