1分
昌河铃木－北斗星X5 方向助力传感器配件一直缺货
| 投诉人 | 路先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT264558(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-10 17:03:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三木汽车 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2015-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2018-02-22 14:53
撤诉成功时间:2018-03-04 14:53
2018-02-12 14:49
最终结果
车主回复：已经协调郑州中心库发货，明天到货更换
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-02-12
已经协调郑州中心库发货，明天到货更换
昌河铃木数据统计:
投诉量342宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
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