五年的车。车漆气鼓。长锈。
-2分
海马汽车-丘比特 车身质量
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT265655(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-08 23:13:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐亭县运达 |
| 购车时间 | 2012-12-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2018-03-16 22:02
最终结果
海马汽车回复：该车购车日期是2012年12月份，已超出整车两年或六万公里（以先到为准）的保修期，已不在理赔范围，当地经销商已联系客户进行解释说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-03-17
汽车长锈。海马汽车公司说。跟环境有关。已经过保。早说跟环境有关就不买这破车了。
车主
2018-03-17
汽车长锈。海马汽车公司说。跟环境有关。已经过保。早说跟环境有关就不买这破车了。
车主
2018-03-12
问题自己花钱决绝。
多次投诉列表
累计针对海马-丘比特-2012款 1.3L 手动劲酷版投诉共计4次
海马数据统计:
投诉量1236宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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