冬天的时候2档特别难挂 夏天还好一点 我找4s店他们帮我换了两套离合器三件套 可是问题还是没有解决 我打电话给沈阳 他们都是一拖再拖 后来他们派了真南路的4s店维修人员来试车 维修人员跟我说就这样 没事的 我跟他说让他把这个问题解决了 他跟我说那要换进口的离合器三件套试试 金杯车我是醉了
1分
华晨中华-金杯海狮 2档冷车特别难挂
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT266003(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-14 10:32:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海华晨汽车 |
| 里程数(KM) | 10900 |
| 购车时间 | 2017-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-08-26 23:31
最终结果
华晨中华回复：与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分，满意
沈阳金杯数据统计:
投诉量47宗
完成率为85%
回复率87%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果67次
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