发动机故障灯亮，SVS灯亮，此故障灯在特顺论坛已经是通病，我的车在外面保养过，4S店要求自费维修，自费可以，如果更换了配件再出现这样的问题，费用是不是全额退款？
1分
江铃-特顺 发动机故障灯和SVS灯无故亮起
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT270432(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-29 09:28:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常州市龙虎塘4S店 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2017-05-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-10-29 14:32
最终结果
江铃汽车回复：维修站已联系处理，为车辆更换配件。
投诉人打分
1分，满意
江铃数据统计:
投诉量172宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为73%
发表临时结果70次
发表最终结果358次
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