2分
上海汽车-荣威RX5 汽荣威RX5发动机变速箱异响不给解决
返回主投诉:【荣威-变速箱异响和顿挫严重】
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT271520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-27 19:23:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荣威保定荣耀店 |
| 里程数(KM) | 22389 |
| 购车时间 | 2016-09-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-10-14 21:23
撤诉成功时间:2021-10-24 21:23
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最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心保定荣耀维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-09-13
上汽打电话还是推给S店……每次都这样，不给解决问题，现在S店连电话都不打了
多次投诉列表
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涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量3066宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果231次
发表最终结果4296次
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