行驶中会自行降档至1挡或2挡，加油门只升转速不升档，切换成手动挡显示为1挡或2挡，手动升档无效。关发动机后重启，故障消失，行驶正常。但有2次，关发动机重启数次，仍不升档，关发动机2小时，再启动，正常行驶。
1分
海马汽车-海马V70 行驶中自动挡自行降档后不升档
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT273327(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-16 11:07:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海弘邦汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-09-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-10-22 10:05
临时结果
海马汽车回复：当地经销商已联系客户进店处理车辆问题，客户表示这两天有时间便进店。
投诉人打分
1分，满意
一汽海马数据统计:
投诉量1048宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果579次
发表最终结果5041次
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