去4S店保养车发现压缩机异响严重 经过售后检测压缩机需要更换,向厂家订了压缩机,厂家至今不发货,车主无奈多次多拨打400电话,回复永远是耐心请等待…
1分
东风裕隆-优6 SUV 压缩机无故损坏 大屏显示器死机
投诉人 | 袁女士 |
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投诉品牌 | 纳智捷 |
投诉编号 | QT273508(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-20 15:15:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 商丘畅捷汽车 |
里程数(KM) | 8000 |
购车时间 | 2017-12-07 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-04-01 11:41
最终结果
东风裕隆回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
纳智捷数据统计:
投诉量207宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2次
发表最终结果243次
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