正常行驶中引擎盖突然翻起致使引擎盖严重变形，玻璃破碎，两边叶子板变形，车顶变形
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海马汽车-海马M6 正常行驶中引擎盖突然翻起致使引擎盖严重变形，玻璃破碎，两边叶子板变形，车顶变形
| 投诉人 | 欧先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT273735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-26 09:21:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 益阳环宇海马 |
| 里程数(KM) | 34244 |
| 购车时间 | 2016-10-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-11-03 23:40
最终结果
海马汽车回复：当地经销商已邀约客户进店检修车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
海马汽车数据统计:
投诉量561宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为70%
发表临时结果37次
发表最终结果254次
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