车头几乎撞报废，但气囊没打开，这就是所谓的安全气囊？？！
1分
马自达-睿翼 车辆出现碰撞事故，安全气囊并未弹出
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT274175(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-06 09:23:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨乾丰 |
| 里程数(KM) | 127000 |
| 购车时间 | 2012-02-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-04-03 15:55
最终结果
一汽马自达回复：服务店已与用户沟通，积极配合用户解决问题。
投诉人打分
1分，满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
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