今年3月我在特斯拉门店购买MODEL X 100D电动汽车,当时特斯拉公司有促销政策,如果新车主购买汽车时,有老车主推荐的话,新车主可享受终身免费在特斯拉超级充电站的充电服务,这也是我购买特斯拉电动汽车的最大原因。
当时我在签订购买合同时,已有朋友购买了特斯拉汽车,可以为我进行老车主推荐,该门店销售颜某(现已离职)承诺利用他手头的老车主资源为我进行老车主推荐登记(有微信聊天记录为证),后来在汽车使用过程中,发现该销售根本没有为我做该项服务的登记工作,导致我现在无法享受免费充电服务。其间我多次通过该公司的400客服电话,协调解决,但是该公司以销售离职为由,拒绝承担责任,特斯拉公司的行为是严重的欺诈行为,我的诉求是请特斯拉兑现当时终身免费超级充电的承诺。
