车辆行使过程中突然熄火，然后就打不着了，拖到4S店检查说是油品问题，因为过保了，需要自费接近15000元。我一直用的中石化的加油卡，加的中石化的油，怎么会油有问题，后来又说过保了。自始自终都在逃避起亚索兰托柴油车高压泵本事的问题，车辆行使过程中为什么会突然熄火，如果在高速行使会造成非常严重的事故。起亚方面一直在回避这个问题，没有解释问题的原因及解决方法........
1分
东风悦达起亚-索兰托 正常行使突然熄火
| 投诉人 | 骆女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT275408(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-10 12:22:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北顺意通 进口起亚 |
| 里程数(KM) | 123000 |
| 购车时间 | 2014-09-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-12-31 01:02
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分，满意
起亚(进口)数据统计:
投诉量109宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为90%
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