1分
昌河-福瑞达M50 保修期内加油频繁跳枪
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昌河 |
| 投诉编号 | QT276561(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-09 19:15:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 飞藤 |
| 里程数(KM) | 15130 |
| 购车时间 | 2016-11-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
频繁跳枪视频已经拍给厂家，换了油箱、油管，还有碳缸，但是还是频繁跳枪，厂家技术人员说没办法解决，车是保修期内的，厂家不给赔偿也不换车，又没办法修好。
2019-04-11 11:32
最终结果
昌河汽车回复：4S店已邀约客户对油枪跳枪问题进行了鉴定，确认正常加油不会跳枪，属于正常现象。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-01-10
厂家和4S店今天没有给我任何说法，也没有联系我，也没有给我沟通协调处理方案
昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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