2分
长安汽车-长安CS55 变速箱漏油
返回主投诉:【长安汽车-变速箱漏油】
| 投诉人 | 罗女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT279182(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-28 21:44:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万友 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2017-09-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2019-04-03 13:40
撤诉成功时间:2019-04-13 13:40
2019-03-29 16:13
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677 。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-04-03
由衷的感谢贵网的帮助，同时也感谢厂家的协调！4S店已经打电话通知材料已到.等我有时间就到4S店维修。
涉及【长安汽车-变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
长安 说明:
变速箱存在出厂设计缺陷，行驶一定里程后出现变速箱漏油，要求厂家更换改进型的阀体。
长安汽车数据统计:
投诉量5414宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果486次
发表最终结果8022次
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