最近发现发动机漏油，打电话给4S店，客服说必须要在他们店里保养或者外面保养的清单发票资质，她们才能看那里有问题是否属于保修，否者不予保修，霸王条款
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华晨中华-海狮X30L 发动机漏油
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT279704(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-14 12:01:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海旺鸿 |
| 里程数(KM) | 36050 |
| 购车时间 | 2017-09-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-05-04 14:31
临时结果
华晨中华回复：您返馈的信息我们已收到，将尽快协调当地4S店与您核实处理，厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线：400-1856-7899
2019-07-12 11:56
最终结果
华晨中华回复:您好！关于您车辆的问题我们已经了解并已处理，感谢您的反馈。
投诉人打分
1分，满意
华晨鑫源数据统计:
投诉量85宗
完成率为88%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果35次
发表最终结果75次
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