车辆经常漏电,无法使用。去4S店更换显示器显示器主机后仍无法解决问题甚至更严重。严重怀疑技术人员技术问题。且导致车辆内饰收缩。408全国投诉热线态度不好
1分
东风裕隆-纳5 车辆经常漏电无法正常使用
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 纳智捷 |
| 投诉编号 | QT280918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-25 10:48:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 集大成纳智捷 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-06-10 01:08
最终结果
东风裕隆回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
东风裕隆数据统计:
投诉量204宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
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