第一次用空调AC键，空调制冷打不开，去4S店里维修，4S店人员以没有配件给推脱不给维修。就让等待让厂家发配件，没有给出一个具体时间，就让无限期等待。他们说要不能等自己掏钱去另外一个4S店里换，态度很恶劣。
1分
北汽幻速-北汽幻速S7 空调AC键坏了
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT281012(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-28 18:19:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潮州市丰悦汽车 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2018-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-05-29 10:47
最终结果
北汽幻速回复：收到用户投诉，已安排工作人员落实情况
投诉人打分
1分，满意
北汽幻速数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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